Stiebel Eltron

Mitgeltende Dokumente

Voraussetzungen

Stiebel

• Stiebel Eltron Wärmepumpe ist gemäß Installationsanleitung installiert
• Internet Service Gateway (ISG) ist mit der Wärmepumpe verbunden
• Das ISG ist in das lokale Netzwerk eingebunden
• Internetzugang über lokales Netzwerk vorhanden
• Am Wärmepumpenregler sind das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit eingestellt

SOLARWATT Manager

• Manager und ISG sind im gleichen lokalen Netzwerk
• Auf dem Manager ist ein kompatibles Setup eingerichtet

Kompatibilität

ACHTUNG! Nur die Wärmepumpen die im Dokument Kompatibilitätsübersicht ISG in der Spalte EM Trend einen Haken haben sind auch mit dem thermischen Energiemanagement über Solarwatt kompatibel.

• Das thermische Energiemanagement funktioniert nur bei den Betriebsarten Programm- oder Warmwasserbetrieb die an der Wärmepumpe oder auf der Stiebel Eltron Servicewelt eingestellt werden können
• Wärmepumpen-Kaskaden sind nicht mit dem thermischen Energiemanagement kompatibel
• Bei aktiviertem thermischen Energiemanagement kann die MyStiebel App nicht gleichzeitig genutzt werden
• Das thermische Energiemanagement funktioniert derzeit nur mit den folgenden Energiezählern als Hauptzähler
  • SMA Energy Meter
  • Shelly 3EM/Shelly Pro 3EM
  • ACS Flex
  • Sungrow meter
  • Solarwatt meter DTSU 666
• Weitere Hinweise zum thermischen Energiemanagement

Konfigurationsschritte

Die Installation der Stiebel Eltron Wärmepumpe auf dem SOLARWATT Manager umfasst folgende Hauptschritte:

1. Freischalten des Portals in der Stiebel Eltron Servicewelt
2. Aktivierung des thermischen Energiemanagements
3. Installation des ISG im SmartSetup des SOLARWATT Managers
4. Einrichtung der externen Verbindung in der Stiebel Eltron Servicewelt
5. Konfiguration des thermischen Energiemanagements in der Servicewelt

Schritt 1: Freischalten des Portals in der Stiebel Eltron Servicewelt

• Rufen Sie die Servicewelt durch Doppelklick auf Internet Service Gateway in Ihrem Explorer auf

oder

• Starten Sie die Servicewelt durch Eingabe der URL http://servicewelt in die Adresszeile Ihres Browsers.

• Klicken Sie im Bereich Portalstatus auf Verbindung einrichten.

• Lesen und  die Datenschutzbestimmungen und akzeptieren Sie diese mit Weiter.
• Füllen Sie das Anmeldeformular aus, geben Sie eine E-Mail-Adresse an (an diese E-Mail-Adresse wird Ihr Portalschlüssel gesendet), bestätigen Sie mit Weiter.
• Bestätigen Sie die Korrektheit Ihrer Angaben mit OK. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
• Sie erhalten den Portalschlüssel innerhalb von wenigen Minuten bis zu einer Stunde per E-Mail.
• Kopieren Sie den Freischaltcode (Portalschlüssel) dieser E-Mail.
• Klicken Sie im Bereich Portalstatus auf Verbindung einrichten.
• Geben Sie den Freischaltcode (Portalschlüssel) ein, bestätigen Sie mit OK.

• Nach Eingabe des Portalschlüssels kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis sich das gelbe Ausrufezeichen in einen grünen Haken verwandelt und die rote LED (X2) am ISG auf grün umschaltet. Dann war die Anmeldung erfolgreich.

Schritt 2: Aktivierung des thermischen Energiemanagements

Bei Erwerb der Stiebel Eltron Wärmepumpe über Solarwatt (Aktivierung durch den Installateur)

Voraussetzung: Installation der Wärmepumpe ist fertiggestellt

• Formular zur Aktivierung des thermischen Energiemanagements ausfüllen und unterschreiben
• Ausgefülltes und unterschriebenes Formular an heat@solarwatt.com und komfortplus@stiebel-eltron.de senden

Bei Erwerb der Stiebel Eltron Wärmepumpe über einen Dritten (Aktivierung durch den Endkunden)

Voraussetzung: Installation der Wärmepumpe ist fertiggestellt

• Formular zur Aktivierung des thermischen Energiemanagements ausfüllen und unterschreiben
• Hinweis: in diesem Formular ist die Software-Erweiterung EM Trend auszuwählen um eine Kompatibilität mit dem SOLARWATT Manager herzustellen
• Ausgefülltes und unterschriebenes Formular an komfortplus@stiebel-eltron.de senden

In der Regel erfolgt die Aktivierung innerhalb weniger Werktage

Ermittlung der MAC-Adresse des ISG

• Öffnen Sie die Servicewelt
• Öffnen Sie das Menü Profil > Netzwerk. Die MAC-Adresse wird hinter dem Eintrag MAC-address angezeigt.

Schritt 3: Installation des ISG im SmartSetup des SOLARWATT Managers

Voraussetzung: Konfigurationsschritte 1 und 2 abgeschlossen.

SmartSetup starten

• Starten Sie das SmartSetup

Geräte suchen

• Wählen Sie im DropDown-Menü Stiebel Eltron ISG heat pump Binding aus.
• Wählen Sie Automatisches Erkennen der IP-Adresse und klicken Sie Gerät zur Suche hinzufügen.
• Bestätigen Sie den Button Geräte suchen und installieren.

Korrekt installierte Geräte erkennen Sie an der Meldung: Gerät ist installiert. in der Geräteliste.

Schritt 4: Einrichtung der externen Verbindung in der Stiebel Eltron Service Welt

Voraussetzung: Konfigurationsschritte 1 und 2 abgeschlossen.

Nach erfolgreicher Aktivierung des thermischen Energiemanagements muss die Kommunikationsschnittstelle am ISG eingestellt werden.

• Starten Sie die Servicewelt durch Eingabe der URL http://servicewelt in die Adresszeile Ihres Browsers
• Wählen Sie unter Profil > Externe Verbindungen aus
• Klicken Sie im neuen Fenster auf Suche

Der Solarwatt Manager taucht automatisch im weißen Auswahl-Feld auf.

• Danach auf Verbinden klicken

Schritt 5: Konfiguration des thermischen Energiemanagements in der Servicewelt

Voraussetzung: Konfigurationsschritte 1 und 2 sind abgeschlossen.

Durch die folgenden Einstellungen passen Sie Ihr System an Ihre individuelle Gebäude- und Nutzungssituation an.

• Rufen Sie die Servicewelt durch Doppelklick auf Internet Service Gateway in Ihrem Explorer auf

oder

• Starten Sie die Servicewelt durch Eingabe der URL http://servicewelt in die Adresszeile Ihres Browsers
• Rufen Sie den unter Einstellungen den Menupunkt Energiemanagement auf
• Nehmen Sie die dort die  Einstellungen entsprechend ihrer Anlagenkonfiguration vor.
  
  Entsprechende Hinweise finden Sie im Dokument "Installationsanleitung Stiebel Eltron EM Trend" (Kapitel 6).

Um das Gerät mit einem maximalen Anteil Solarstrom (PV-Optimierung) zu betreiben, sind weitere Einstellungen notwendig.

Die Einstellungen zur PV-Optimierung erfolgen im SOLARWATT Manager portal unter Optimierer.