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Produkte:

SOLARWATT Inverter vision one

SOLARWATT Inverter vision three

SOLARWATT Battery vision

SOLARWATT Charger vision

SOLARWATT Charger max

SOLARWATT Battery flex

(alle in Kombination mit SOLARWATT Manager)

Hersteller (Datenhalter): Solarwatt GmbH

Kontakt: datenschutz@solarwatt.com

Vom System erzeugte Daten

SOLARWATT Inverter-, Battery- und Charger-Geräte erzeugen Daten in Bezug auf ihre Leistung, Nutzung und Umweltbedingungen.

a) Art und Charakter der Daten:

Das System ist in der Lage, die folgenden Datenkategorien zu erzeugen:

• Energiedaten wie Solarenergieproduktion (kW, kWh), Batterielade-/Entladestände (kWh, %), Ladezustand (%), Hausenergieverbrauch aus Netz/Solar/Batterie (kW, kWh)... eine aktuelle Liste finden Sie in den folgenden Tabellen.
• Leistungsdaten wie Temperatur der Batteriezellen (°C), Betriebszeit des Systems, Spannungs- und Strommesswerte... eine aktuelle Liste finden Sie in den folgenden Tabellen.
• Betriebsdaten wie Systemstatus (z. B. Laden, Entladen, Standby), Betriebsmoduseinstellungen (z. B. Eigenverbrauch, Nutzungszeit) und Ereignisprotokolle (z. B. Netzausfälle)... eine aktuelle Liste finden Sie in den folgenden Tabellen.
• Diagnosedaten wie Fehlercodes und Systemfehlerberichte... eine aktuelle Liste finden Sie in den folgenden Tabellen.

a.1) EMS- und Überwachungs-Cloud-Daten

Cloud-Daten, die keine direkte lokale Darstellung haben, werden mit Hilfe anderer Daten erzeugt. Zum Beispiel: Das Produktionsdatum (dateOfProduction) wird aus der Seriennummer des Gerätes abgeleitet.

SOLARWATT-Wechselrichter-Vision

SOLARWATT Inverter vision Zähler

SOLARWATT Battery vision

SOLARWATT Charger vision

SOLARWATT Charger max

SOLARWATT Batterie flex AC-1 (DC: Teilmenge)

AC-Sensor des SOLARWATT Batterie flex AC-1

a.2) Daten der Wartungscloud

SOLARWATT Inverter vision & SOLARWATT Battery vision

b) Häufigkeit der Datenerzeugung:

Die meisten Daten werden kontinuierlich und nahezu in Echtzeit generiert, um eine lokale Steuerung und Optimierung zu ermöglichen, und werden in der Regel alle 1 bis 5 Minuten in die Cloud hochgeladen, um eine Systemüberwachung und Fernwartung zu ermöglichen.

c) Geschätztes Datenvolumen:

Das geschätzte Volumen der erzeugten Daten beträgt etwa 200 MB pro Tag.

d) Datenwege

Bitte beachten Sie das Kommunikationsschema.

Verwendung Ihrer Daten

a) Verwendungszweck durch den Hersteller:

Die Solarwatt GmbH als Dateninhaberin darf die von Ihrer Anlage erzeugten nicht-personenbezogenen Daten auf Grundlage der vertraglichen Vereinbarung zu folgenden Zwecken nutzen:

• (Hauptzweck) Ferndiagnose & Fernwartung: Zur Identifizierung und Behebung möglicher Probleme mit den Systemen des Kunden, auch proaktiv.
• Produktverbesserung: Analyse der Leistung unserer Geräteflotte, um Hardware und Software für aktuelle und zukünftige Produkte zu verbessern.
• Aggregierte Analysen: Zur Erstellung anonymisierter, aggregierter Datensätze für die Forschung zur Netzintegration erneuerbarer Energien, zu Leistungstrends und zum Produktportfolio-Management.

Ihre persönlichen Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet.

b) Weitergabe von Daten an Dritte:

Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie weisen uns ausdrücklich dazu an (siehe Abschnitt "Ihre Rechte und Ihr Zugang zu Daten", Teil b)). Die einzige Ausnahme ist die Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften.

Ihre Rechte und Ihr Zugang zu den Daten

Sie haben das Recht, auf die von Ihrem Produkt erzeugten Daten zuzugreifen, sie weiterzugeben und zu löschen.

a) Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen können:

Sie können jederzeit und kostenlos auf alle Ihre Daten zugreifen[1]. Der Zugriff erfolgt "by design" über die folgenden Methoden:

• SOLARWATT Home app (mobile App): Sie können Ihre gesamten aktuellen Daten und die Datenhistorie in einem umfassenden, an den mobilen Bildschirm angepassten Format über Ihr Benutzerkonto einsehen und analysieren.
• SOLARWATT Manager portal (Web-App, nur mit SOLARWATT Home plus Abonnement verfügbar): Sie können in Ihrem Benutzerkonto Ihre kompletten aktuellen Daten und die Datenhistorie in einem umfassenden Format einsehen und analysieren. Die Datenhistorie können Sie über das Menü Analyse herunterladen.
• Sie können einen Datenexport über datenschutz@solarwatt.com anfordern - Solarwatt stellt Ihnen dann maschinenlesbare, strukturierte CSV-Dateien zur Verfügung, die historische Daten für alle Datenpunkte der im Monitoring & Configuration Cloud Server gespeicherten Anlagen enthalten.

b) Wie Sie Ihre Daten mit Dritten teilen können:

Derzeit gibt es keine integrierte "Data Sharing"-Funktion. Um Daten mit einem Dritten zu teilen, fordern Sie bitte einen Datenexport an.

c) Wie Sie Ihre Daten löschen können:

Sie können die Löschung der mit Ihrem Konto verbundenen historischen Daten beantragen.

• Um einen Antrag zu stellen, führen Sie zwei Schritte aus:
  • Löschen Sie Ihr Benutzerkonto in den Benutzereinstellungen der SOLARWATT Home app (dadurch werden die auf dem Monitoring & Configuration Cloud Server gespeicherten Daten getrennt und gelöscht)
  • Senden Sie eine Löschanfrage an datenschutz@solarwatt.com, um auch die Verbindung zum Maintenance Cloud Server zu löschen und zu trennen
• Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen sein. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer Daten unsere Fähigkeit einschränkt, bestimmte Ferndiagnose-Dienste zu erbringen und Auswirkungen auf Ihre Produktgarantie hat (siehe Ihre Garantiebedingungen).

d) Aufbewahrungsdauer der Daten:

• Die von Ihrem System erzeugten Daten werden während der gesamten Lebensdauer des Produkts gespeichert, um Ihnen einen vollständigen historischen Überblick zu geben, es sei denn, Sie verlangen ihre Löschung.

[1] Mit Ausnahme der Funktionen, die nur mit dem Abonnement SOLARWATT Home plus verfügbar sind