Status

Wartungsarbeiten

13.03.2023

Sehr geehrte Manager Nutzer,

wir informieren Sie über ein bevorstehendes Wartungsfenster am Mittwoch, 15.03.2023 zwischen 11:00 und 17:00 Uhr.

Üblicherweise kommt es durch die Wartung zu keiner Beeinträchtigung des Portalbetriebs. Sollte es dennoch zu Ausfällen kommen, bitten wir Sie um etwas Geduld.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Solarwatt Team

Statusübersicht zentraler Komponenten

Die Statusmeldungen bieten Ihnen aktuelle Hinweise zu Störungen. 



 

 

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Erklärung zu den Zeichen, mit der Farbauswahl erkennen Sie schnell den aktuellen Satus der Anbindungen.

ok

 

 in Behebung

 

in Untersuchung

 

 

17.03.23: Temporäre Ausfälle der Dienste Manager portal, Energieoptimierung, Historische Daten, Live Daten und Installer Center. Das Problem befindet sich in Behebung. 

 

16.03.23: Temporäre Ausfälle des Dienstes Benutzerregistrierung. Das Problem befindet sich in Behebung.

 

09.03.23: Temporäre Ausfälle der Dienste Manager portal und Live Data. Das Problem befindet sich in Behebung. 

 

07.03.23: Temporäre Ausfälle des Dienstes Optimierung. Das Problem befindet sich in Behebung. 

 

03.03.23: Aktuell besteht  auf einigen EnergyManager pro Anlagen ein Problem, das dazu führt, dass der Kontakt zu verbundenen Geräten gestört ist. Wir arbeiten an der Behebung dieses Fehlers. 

Update 03.03.23; 14:30 Uhr: Bugfix läuft. In den kommenden Stunden sollten alle betroffenen Manager wieder verbunden sein. Leider kann es zu Datenlücken kommen. Wir bedauern das.  

 

24.02.23: Temporäre Ausfälle der Dienste Manager portal, Optimierung, InstallerCenter, Fernzugriff, Login, historische Daten. Das Problem befindet sich in Behebung.

 

13.02.23: Temporäre Ausfälle der Dienste Manager portal und historische Daten. Das Problem befindet sich in Behebung.

 

02.02.23: Temporäre Ausfälle der Dienste Manager portal und Energieoptimierung. Das Problem befindet sich in Behebung.

 

26.01.23: Temporäre Ausfälle des Dienstes Login und Benutzerregistrierung. Das Problem befindet sich in Behebung.

 

08.01.23: Temporäre Ausfälle der Dienste Energy Manager Home (EMH), Installer Center, Login, Remote Access, Update Services, API Cloud Services. Das Problem befindet sich in Behebung.

 

 

Changelog

Datum: 13. Juli 2022

Bug Fix: Am 13.07.2022 wird ein Fehler behoben, der verursacht, dass beim Export eine leere Datei heruntergeladen wird.