IT-Administrator First Level Support (m/w/d)

Über uns

Für die umweltfreundliche Energieerzeugung entwickeln, produzieren und vertreiben wir Systeme für die Selbstversorgung mit Solarstrom. Wir sind europäischer Marktführer für Glas-Glas-Photovoltaikmodule und einer der führenden Anbieter von Stromspeichern. Weltweit beschäftigt die SOLARWATT GmbH mit Sitz in Dresden rund 380 Mitarbeiter. Seit nunmehr 25 Jahren steht die Marke SOLARWATT für Premiumqualität aus deutscher Herstellung. Internationale Global Player wie BMW i, Bosch und E.ON zählen zu unseren Kooperationspartnern.

Ihre Aufgaben

  • Sie gewährleisten zusammen mit einem Team den reibungslosen Ablauf des IT-Betriebes
  • Sie übernehmen die Installation, Konfiguration sowie Verwaltung von Hard- und Softwarekomponenten, zum Beispiel die Einrichtung von PC-Arbeitsplätzen, Telefon, Handy, Notebooks und Tablets
  • Sie verantworten die Administration der Clientsysteme
  • Sie bearbeiten Anfragen im First-Level-Support telefonisch, remote und vor Ort und betreuen die Anwender
  • Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Team eine Wissensdatenbank und sind für das Erstellen und die Pflege der Dokumentation verantwortlich
  • Die Ausführung des Wartungsplanes wird durch Sie unterstützt

Unsere Anforderungen

  • Sie haben Ihre Ausbildung als Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation erfolgreich abgeschlossen (gern auch Quereinsteiger)
  • Wünschenswert sind erste Erfahrungen im 1st Level Support
  • Sie verfügen über eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Die Bereitschaft Neues zu lernen, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab

Wir bieten

  • Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance (Flexible Arbeitszeitmodelle)
  • Hohe Eigenverantwortung in einem hochmotivierten Team sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, die aktiv zu einer erfolgreichen Energiewende beiträgt
  • Austausch auf Augenhöhe durch eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die von Erfolgsorientierung, Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt ist
  • Attraktive Gesundheits- und Sportangebote, z. B. Lauftraining, Massage und ein Angebot an frischem Obst und Kaffeespezialitäten
  • Ein Jobticket, Jobrad bzw. kostenlose Parkplätze und kostenfreie Nutzung von Ladestationen für Elektroautos in unserer Tiefgarage

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen, vorzugsweise in einer PDF-Datei (max. 3 MB), an jobs@solarwatt.com. Wir freuen uns auf Sie.

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