Customer Engagement Manager (m/w/d)

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Über uns

Für die umweltfreundliche Energieerzeugung entwickeln, produzieren und vertreiben wir Systeme für die Selbstversorgung mit Solarstrom. Wir sind europäischer Marktführer für Glas-Glas-Photovoltaikmodule und einer der führenden Anbieter von Stromspeichern. Weltweit beschäftigt die SOLARWATT GmbH mit Sitz in Dresden rund 380 Mitarbeiter. Seit nunmehr 25 Jahren steht die Marke SOLARWATT für Premiumqualität aus deutscher Herstellung. Internationale Global Player wie BMW i, Bosch und E.ON zählen zu unseren Kooperationspartnern.

Deine Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Dabei begleitest Du unsere Kunden ganzheitlich von der Bedarfsermittlung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
  • Du koordinierst alle Aufgaben rundum die Kundenaufträge und sorgst somit für die optimale Kundenzufriedenheit
  • Du pflegst unseren Kundenstamm im Customer Relationship Management System Salesforce
  • Dabei erstellst Du neue bzw. analysierst und optimierst bestehende Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Team

Unsere Anforderungen

  • Du besitzt bereits erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere Salesforce sowie in der Projektbetreuung, und hast dies bereits im Bereich Tele Sales unter Beweis gestellt
  • Den direkten Kontakt mit internen und externen Kunden beherrschst du durch Dein Verständnis für Kundenanforderungen und Customer Journey souverän
  • Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist sowie Kunden- und Zielorientierung zeichnet Dich aus
  • Spaß am Verkauf und eine kommunikative Persönlichkeit runden Dein Profil ab

Wir bieten

  • Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance
  • Hohe Eigenverantwortung in einem hochmotivierten Team sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, die aktiv zu einer erfolgreichen Energiewende beiträgt
  • Austausch auf Augenhöhe durch eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Attraktive Gesundheits- und Sportangebote, z. B. Lauftraining, Massage und ein Angebot an frischem Obst und Kaffeespezialitäten
  • Ein Jobticket bzw. kostenlose Parkplätze und kostenfreie Nutzung von Ladestationen für Elektroautos in unserer Tiefgarage

Interessiert?

Dann senden uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 10-19-53 und Deiner Gehaltsvorstellungen, vorzugsweise in einer PDF-Datei (max. 3 MB), an jobs@solarwatt.com.
Wir freuen uns auf Dich.

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Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.