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  • Produktgarantie bei Glas-Folie-Module
    10 Jahre Produktgarantie gemäß Garantiebedingungen für SOLARWATT-Module, wenn kein KomplettSchutz für die Module aktiviert wird.

    12 Jahre Produktgarantie, wenn KomplettSchutz für die Module aktiviert wird.

    Die Garantielaufzeit beginnt mit Versanddatum vom Lager von SOLARWATT.

    Der KomplettSchutz hat eine Laufzeit von 5 Jahren.
  • Produktgarantie bei Glas-Glas-Modulen
    30 Jahre Produktgarantie - auf die Glas-Glas-Module.

    Der Garantiebeginn ist das Datum der Rechnung (geschrieben vom Installateur) an den Endkunden, über den Erwerb der Solarmodule.

    ACHTUNG: Bei B-Ware gelten die gleichen Regelungen.

    ACHTUNG: C-Ware hat keine Garantie sowie KomplettSchutz!
  • Hochwasserschaden an der Photovoltaikanlage?
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  • Warum zeigt das EnergyManager-Portal im Dashbord keine Ladung an?
    Die Energiebilanz/das Dashbord im EnergyManager-Portal zeigt keine Ladung des Speichers an, obwohl der Speicher in Wirklichkeit lädt und dieses Laden auch in der Kachel/der Applikation "Speicher" dargestellt wird.

    Grund / Voraussetzung:
    Der Speicher befindet sich im Modus "unbedingtes Laden", dabei tritt gleichzeitig Strombezug aus dem Netz auf, wenn  die zur verfügungstehende Solarenergie nicht ausreicht, um das "unbedingte Laden" zu gewährleisten und gleichzeitig den Haushalt komplett zu versorgen.

    Benutzerhandbuch EnergyManager: https://www.solarwatt.de/-/media/website-de/pm/anleitungen/energymanager/user-manual-em-de.pdf?dl=1
  • Sind Solaranlagen gegen Sturmschäden versichert?
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  • Solarwatt bietet erstmals CO₂-Kompensation für Solarmodule an
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  • Solarwatt und Fronius kooperieren: Internationalisierung gemeinsam Vorantre
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  • #Professionals4future
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  • Ladestrategie für Command 20.2/25
    Unser Speichersystem ist darauf ausgelegt über möglichst lange Zeit, ohne Einbußen in der Kapazität, Energie zu speichern und zur Verfügung zu stellen. Die Batterielebensdauer kann durch die verwendete Ladestrategie um bis zu 25% erhöht werden, da die Alterung der Lithium-Ionen-Zellen unabhängig von der Zellchemie und vom Zellhersteller bei einem Ladezustand > 70% mit bi deutlich schneller verläuft als unterhalb 70%.

    Zur Optimierung der Lebensdauer setzt MyReserve deshalb einen selbstlernenden Lade-Algorithmus ein, welcher die Batterien erst kurz vor Sonnenuntergang vollständig auflädt. Dies führt unter Umständen dazu, dass die MyReserve auch bei nicht vollständiger Aufladung Energie zur Netzeinspeisung freigibt. Diese Ladestrategie kann nicht verändert werden, da die Batteriesysteme das Lademuster über intelligente Algorithmen komplett autark steuern. Hintergrund hierfür sind unter anderem Sicherheitsüberlegungen. 

    Auch andere Unternehmen nutzen diese Strategie für ihre Geräte:
    https://www.iphone-ticker.de/optimiertes-laden-nutzer-beobachten-80-deckel-schon-jetzt-142847/
    https://www.n-tv.de/technik/Darum-laedt-das-iPhone-nur-bis-80-Prozent-article21098212.html
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    • Neuer Solarwatt-Service: Verkauf von THG-Zertifikaten
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