Kunde

Haben Sie Ihren Kunden bereits über Ihren Account im InstallerCenter zur Registrierung für das Manager portal eingeladen?

Die Einladungsmail enthält auch die Möglichkeit für den Kunden, Ihnen und/oder Solarwatt für Monitoring und Fernwartung auch von außerhalb seines Netzwerks Zugriff auf seinen Manager und wichtige Anlagendaten zu gestatten.
Die Rubrik Kunde zeigt Ihnen, ob der Kunde seine Zustimmung für Live-Support und Fernzugriff erteilt hat.